Круглосуточное обслуживание(ru) Просторные элегантные номера оформлены в теплых тонах и оснащены кондиционером. В каждом из них также имеется телевизор с плоским экраном и отделанная мрамором ванная комната с тропическим душем.
В ресторане с открытой кухней Laurent Tourondel подают фирменные мясные блюда. В лобби-лаундже Sky можно выпить бокал напитка. Кроме того, в отеле работает еще один ресторан и бар.
(ru) В числе велнес-удобств роскошный спа-центр Six Senses с 4 отдельными залами, среди которых особый соляной зал и зал для восточных процедур, а также специально отведенные зоны отдыха, сауны, паровые бани и восточный хаммам.
Поездка от отеля Ritz-Carlton, Almaty до центра города Алма-Ата занимает 10 минут. В 30 минутах езды находится горнолыжный курорт Чимбулак, а расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 15 км
